WEBINAR – Reprise d’activité à l’ère post-covid : comment soutenir les transformations des fonctions commerciales ?
Dans un contexte de reprise d’activité toujours aussi incertain, il est vital pour les entreprises et leurs directions commerciales de savoir s’adapter aux nombreuses contraintes de leurs marchés et des nouvelles manières de travailler.
En première ligne, les équipes commerciales doivent non seulement pouvoir reconnecter et motiver leurs équipes, s’aligner en interne et externe aux nouvelles demandes client, mais également réinventer leurs compétences, et leurs modèles de revenus.
Avec les données, analyses et recommandations des experts de Salesforce, 360Learning et Supermood, l’objectif de ce webinar est ainsi d’offrir un véritable tableau de bord aux directions d’entreprise pour les aider à ré-impulser au sein de leurs équipes commerciales une dynamique positive alliant motivation, résultats et innovation.
Salesforce research (2020): estimation que 30 à 35% des commerciaux passeront à un modèle WFH (Work From Home) plusieurs jours par semaine au cours des deux prochaines années.
Etude Supermood (avril 2020): 40% des fonctions commerciales ont été au-dessus du seuil de détresse pendant le confinement. Étude sur l’impact social du confinement sur la population active française sur un échantillon de 15.000+ collaborateurs (Avril 2020).
Au programme du webinar
1e partie : analyser les bouleversements de la crise, pour en tirer les meilleurs enseignements et opportunités
Nous analyserons les tendances sur les différents effets du confinement sur le business-model et les directions commerciales des entreprises. Parce que le besoin de reconnecter et de remotiver des équipes qui ont vu leurs performances s’effondrer ces derniers mois est crucial, nous nous concentrerons également sur les perceptions, comportements et performances des collaborateurs ayant un rôle front client et une fonction commerciale (avec spécificités par industries, tailles d’entreprise, ancienneté et démographie) en télétravail.
2e partie : savoir se réinventer en phase de reprise d’activité
Nous partagerons nos prévisions de scénarios et notre analyse des besoins opérationnels pour les fonctions commerciales pour les mois à venir. Nous évoquerons les différents pivots des business models des entreprises, et leurs implications sur l’adaptation stratégies commerciales et les discours de vente, mais également les différentes solutions CRM, méthodologies et manières de vendre à distance. Côté management, recommandations actionnables sur comment détecter les signaux faibles au sein des équipes pour favoriser l’innovation managériale.
3e partie : prospectives sur la fonction commerciale à l’ère post-COVID
Face aux changements sociétaux et organisationnels provoqués par la crise sanitaire et économique, nous nous projetterons sur les enjeux de transformations durables des équipes commerciales et de leurs membres. Quelles sont les compétences sur lesquelles investir pour se réinventer ? Comment aider à distance vos équipes à se réinventer pour devenir des “remote sales” performants et agiles ? Comment recenser et prioriser leurs besoins de formation, et ainsi leur délivrer les parcours de formation les plus adaptés à ce contexte incertain ?
Intervenants
– Guillaume Aurine, Senior Directeur Marketing Produit chez Salesforce France ;
– Neila Choukri, Directrice des Opérations chez Supermood ;
– Pierre Soria, VP Europe, Sales chez 360Learning.
Informations pratiques
Jeudi 25 juin 2020
15h00 – 15h30 : présentation
15h30 – 15h45 : vos questions en direct
Vous n’êtes pas présent(e) le jeudi 25 juin (15h) mais êtes intéressé(e) par le webinar ? Inscrivez-vous et recevez la vidéo du webinar.
